Hoe werkt het? Onderdelen Meld je aan

ALWAYS BE RELEVANT

Breng waardevolle customer insights in kaart met het Customer infinity model voor een doelgerichte strategie en communicatie om jouw groeidoelstellingen te behalen.

Download de whitepaper Ontdek meer over CI
√
Maak direct groeikansen inzichtelijk
√
Doelgroep staat centraal
√
Unieke werkwijze
√
Leg strategische thema's bloot

Customer Infinity

Het model voor een doelgerichte strategie

De Customer Infinity werkwijze is gecreëerd om waardevolle klant inzichten, ofwel customer insights, in kaart te brengen. Deze methode zorgt ervoor dat de groeikansen inzichtelijk gemaakt worden om een doelgerichte online marketing strategie op te zetten.

De Customer Infinity werkwijze is in 2019 ontwikkeld door Elevate Digital vanuit ervaring, kennis en ontwikkelingen op het gebied van online marketing waar de klant centraal staat. 

Blijf op de hoogte van CI
CI Model
√

Insights

De insights fase is het startpunt van het Customer Infinity traject met als doel de juiste data verzamelen. In de beginfase wordt er samen met de juiste stakeholders achterhaald wat de bedrijfsstrategie is, welke user personas al geïdentificeerd zijn en in hoeverre de customer journey in kaart is gebracht.
√

Analyse

Customer inzichten worden in deze fase geanalyseerd om waardevol te maken. Alles komt samen tijdens de Deep Dive. Hier worden alle insights en conclusies uit het onderzoek gepresenteerd.
√

Storyline

In de storyline komen de overkoepelende strategie, de uitvoering en de visuele vorm samen en zijn deze geheel gericht op de doelgroep.

Download de whitepaper

Ontvang meer info over de aanpak

Altijd in ontwikkeling

De Customer Infinity lemniscaat is een doorlopende werkwijze. Als de loop één keer in z’n geheel doorlopen is, zijn er meerdere opties mogelijk; een nieuw strategisch thema aansnijden of de cyclus vanaf het begin doorlopen met hetzelfde of een nieuw vraagstuk – vanuit de insights. 

 

Door wie is het Customer infinity model ontwikkeld?

Het Customer Infinity model is een initiatief vanuit Elevate Digital.
Image
France Bos
Digital Marketing Lead @ Elevate Digital
Image
Elevate Digital
Growth marketing agency
Image
Bart Koomen
Digital Creative @ Elevate Digital